YONWAYTECH LED displey kafolat siyosati:

1; Kafolat doirasi

Ushbu Kafolat siyosati to'g'ridan-to'g'ri Shenzhen Yonwaytech Co., Ltd.dan (keyingi o'rinlarda “Yonwaytech” deb yuritiladi) va Kafolat muddati ichida sotib olingan LED displey mahsulotlariga (keyingi o'rinlarda “Mahsulotlar” deb yuritiladi) nisbatan qo'llaniladi.

To'g'ridan-to'g'ri Yonwaytech'dan sotib olinmagan mahsulotlar ushbu Kafolat siyosatiga taalluqli emas.

 

2; Kafolat muddati

Kafolat muddati aniq oldi-sotdi shartnomasiga yoki vakolatli PI kotirovkasiga muvofiq bo'lishi kerak. Iltimos, kafolat kartasi yoki boshqa amaldagi kafolat hujjatlari saqlanishiga ishonch hosil qiling.

 

3; Kafolat xizmati

Mahsulotlar mahsulot qo'llanmasida ko'rsatilgan bo'lib o'rnatish bo'yicha ko'rsatmalar va foydalanish bo'yicha ehtiyot choralariga muvofiq qat'iy ravishda o'rnatilishi va ishlatilishi kerak. Oddiy foydalanish paytida mahsulot sifati, materiallari va ishlab chiqarish nuqsonlari bo'lsa, Yonwaytech ushbu Kafolat siyosati doirasida Mahsulotlar uchun kafolat xizmatini taqdim etadi.

 

4;Kafolatli xizmat turlari

4.1 Onlayn masofaviy bepul texnik xizmat
Masofaviy texnik ko'rsatma oddiy va keng tarqalgan texnik muammolarni hal qilishda yordam berish uchun telefon, pochta va boshqa vositalar kabi tezkor xabar almashish vositalari orqali taqdim etiladi. Ushbu xizmat texnik muammolarga, shu jumladan signal kabeli va quvvat kabeliga ulanish muammosi, dasturiy ta'minotdan foydalanish va parametrlarni sozlash bo'yicha tizim dasturiy ta'minoti muammosi, modul, quvvat manbai, tizim kartasi va boshqalarni almashtirish muammosi uchun qo'llaniladi.

 

4.2 Zavod ta'mirlash xizmatiga qaytish
a) Onlayn masofaviy xizmat ko'rsatish orqali hal qilib bo'lmaydigan mahsulotlar muammolari uchun Yonwaytech mijozlar bilan zavod ta'mirlash xizmatiga qaytishni ta'minlash yoki yo'qligini tasdiqlaydi.
b) Agar zavodni ta'mirlash xizmati kerak bo'lsa, mijoz qaytarilgan mahsulot yoki qismlarni Yonwaytechning xizmat ko'rsatish stantsiyasiga qaytarish uchun yuk, sug'urta, tarif va bojxona rasmiylashtiruvini o'z zimmasiga oladi. Yonwaytech ta'mirlangan mahsulot yoki ehtiyot qismlarni mijozga qaytarib yuboradi va faqat bir tomonlama yukni o'z zimmasiga oladi.
c) Yonwaytech yetib kelgandan so‘ng to‘lov orqali ruxsatsiz qaytarib berishni rad etadi va hech qanday tariflar va bojxona to‘lovlari uchun javobgar bo‘lmaydi. Yonwaytech ta'mirlangan mahsulot yoki qismlarning tashish yoki noto'g'ri qadoqlash tufayli har qanday nuqsonlari, shikastlanishi yoki yo'qolishi uchun javobgar bo'lmaydi.

 

4.3 Sifat masalalari bo'yicha o'z joyida muhandis xizmatini taqdim eting
a) Agar mahsulotning o'zidan kelib chiqadigan sifat muammosi bo'lsa va Yonwaytech shartni zarur deb hisoblasa, o'z joyida muhandislik xizmati ko'rsatiladi.
b) Bunday holda, mijoz Yonwaytech kompaniyasiga joyida xizmat ko'rsatish uchun ariza taqdim etishi kerak. Yonwaytech kompaniyasiga nosozliklar to'g'risidagi dastlabki xulosani chiqarish imkonini beradigan nosozliklar to'g'risidagi hisobotning mazmuni fotosuratlar, videolar, nosozliklar soni va boshqalarni o'z ichiga olishi kerak. Agar Yonwaytech muhandisining joyida tekshiruvidan so'ng sifat muammosi ushbu Kafolat siyosatida qoplanmagan bo'lsa, mijoz savdo shartnomasi yoki vakolatli PI sifatida sayohat xarajatlari va texnik xizmat haqini to'laydi.
c) Yonwaytech kompaniyasining muhandislari tomonidan almashtirilgan nuqsonli qismlar Yonwaytech kompaniyasining mulki bo'lishi kerak.